ИИ-коучинг для продаж и CX

УВЕЛИЧИВАЙТЕ
КОЭФФИЦИЕНТ СДЕЛОК
УВЕЛИЧИВАЙТЕ
ПРОДЛЕНИЯ ДОГОВОРОВ

Команды продаж и CX застревают в повторении одной и той же презентации — даже когда она не работает. Frontline Coach даёт вам реалистичные сценарии ИИ-ролевых игр с коучинг-обратной связью в реальном времени, чтобы каждый специалист становился лучше с каждой сессией.

Увеличьте коэффициент закрытия сделок
Снизьте отток и увеличьте продления
Быстрее выводите новичков на результат
Отслеживайте и улучшайте результативность

КАК ЭТО РАБОТАЕТ.

От настройки до улучшения результатов за четыре простых шага.

01

Выберите сценарий

Выберите отдел (продажи или CX), роль, методологию, уровень сложности и при желании загрузите знания о своём продукте. Не хотите выбирать из статического списка? Сгенерируйте свежие ИИ-сценарии, адаптированные под ваш продукт и роль — выберите один или запросите ещё.

02

Практикуйтесь с ИИ

Участвуйте в реалистичной ролевой игре в текстовом или голосовом формате. ИИ возражает по-настоящему и подкидывает неожиданные ситуации — совсем как реальный клиент.

03

Получайте коучинг вживую

ИИ-коуч отслеживает каждый обмен репликами и мгновенно даёт обратную связь о том, что получается хорошо, а что нужно улучшить.

04

Отслеживайте и улучшайте

Смотрите свои результаты по 4 ключевым навыкам, отслеживайте сильные и слабые стороны и наблюдайте, как растёт ваша готовность со временем.

Функция Pro и Team

ПРАКТИКУЙТЕСЬ, КАК БУДТО
ЭТО НАСТОЯЩИЙ ЗВОНОК.

Голосовой режим позволяет говорить с ИИ естественно — совсем как на реальном демо или встрече с клиентом. Выбирайте из 6 ИИ-голосовых персонажей, практикуйтесь на 11 языках и получайте мгновенную обратную связь по своей подаче.

6 голосовых персонажей
11 языков
Авто-отправка при тишине
Коучинг в реальном времени
Naomi
Naomi
Simon
Simon
Kai
Kai
Jasper
Jasper
Maya
Maya
Sophia
Sophia
Ключевая функция

ВАШ КОУЧ.
ВСЕГДА ПОД РУКОЙ.

Не ждите следующей тренировочной сессии. Ask Coach всего в одном клике, в любом месте приложения — и уже знает вашу роль, вашу методологию и ваш продукт.

Всегда доступен
Знает вашу роль
Опирается на ваш продукт
Говорите или печатайте
Узнать больше об Ask Coach

Ask Coach

Мгновенные советы в любое время — из любого места.

Как мне ответить на возражение по цене при продлении?

Ответ коуча

Начните с калькулятора ROI перед обсуждением скидки — сначала закрепите ценность, полученную в этом году, а затем переходите к цене с позиции доказательств, а не обороны.

Спросите совета у коуча...
Функция Pro и Team

ОТ РЕАЛЬНЫХ ЗВОНКОВ
К РЕАЛЬНОМУ КОУЧИНГУ.

Подключите Zoom, и Frontline Coach автоматически превращает ваши реальные звонки продаж в коучинговую аналитику — а затем позволяет отработать именно то возражение, с которым вы не справились в первый раз.

Автозагрузка звонков из Zoom
Вы сами даёте согласие каждый раз
Отработайте именно это возражение
Спросите коуча о любом звонке
Узнать больше о Real Call Intelligence

Meeting Library

Загружено с вашего подключённого аккаунта Zoom.

Готово

Ознакомительный звонок — корпоративный клиент

Вт, 9:12 · 34 мин

Готово к практикеНайдено 3 возражения

Покупатель всё ещё сравнивает цену с конкурентом и хочет провести внутреннюю проверку безопасности перед тем, как двигаться дальше.

Глобальное мастерство

ТРЕНИРУЙТЕСЬ НА
11 ЯЗЫКАХ

Наш ИИ говорит на вашем языке. Практикуйте свою презентацию с локализованной обработкой возражений и культурно-осознанным коучингом на 11 поддерживаемых языках.

АнглийскийEnglish
ИспанскийEspañol
НемецкийDeutsch
Китайский普通话
ФранцузскийFrançais
Японский日本語
ПортугальскийPortuguês
Корейский한국어
ИтальянскийItaliano
РусскийРусский
Хиндиहिन्दी

ВАША МЕТОДОЛОГИЯ. ВАШИ ПРАВИЛА.

Практикуйтесь по тому же фреймворку, которого придерживается ваша команда. Выбирайте из более чем 12 методологий продаж, 6 CX-методологий и 8 коучинговых фреймворков.

Методологии продаж

ChallengerSPINMEDDICSandlerSolutionGapNEATCommandBANTValueInboundTAS

CX-методологии

HEARTOutcome-BasedEmpathy-FirstLAERRetentionCustomer-Centric

Коучинговые фреймворки

GROWCLEAROSCARFUELWOOPAORIGROWSTEPPPA

КАЖДЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.
КАЖДЫЙ СЦЕНАРИЙ.

Холодный звонок, демо, разговор о продлении или сложная встреча с клиентом — Frontline Coach позволяет вашей команде практиковаться и получать коучинг в реальном времени.

The Practice Gap

КАЖДЫЙ НЕОТРЕПЕТИРОВАННЫЙ
РАЗГОВОР
СТОИТ ВАМ ДЕНЕГ.

Провальное демо, вялая презентация продления или неудачно обработанная эскалация — ваша команда учится на реальных клиентах вместо безопасной среды. Остановите потери. Начните практиковаться.

ТРЕНИРУЙТЕСЬ НА ВАШИХ РЕАЛЬНЫХ ПРОДУКТАХ.

Импортируйте страницы своих продуктов и документацию. ИИ глубоко исследует ваш контент. Каждая ролевая игра адаптирована под то, что вы реально продаёте — так ваши специалисты практикуют реальные демо, а не общие. После обучения по продукту каждая сессия начинается мгновенно — без ожидания и повторной обработки. Ваши специалисты сразу переходят к практике.

Импортируйте URL продуктов и документацию
ИИ автоматически глубоко исследует ваш контент
Практикуйте демо с ЗНАНИЯМИ О ВАШЕМ продукте
Справочные статьи для всей команды

База знаний о продукте

⚡ Мгновенный стартСинхронизировано

Acme CRM Pro — корпоративная платформа

Глубокое исследование завершено • Обновлено 2 ч назад

Проиндексировано 312 справочных статей

Совет ИИ-коуча

"Используйте функцию калькулятора ROI, чтобы ответить на возражение по цене."

Контекст ролевой игры

Покупатель сравнивает вас с двумя конкурентами по цене.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Frontline Coach?

Frontline Coach — это платформа ролевых игр и коучинга на основе ИИ для отделов продаж и клиентского опыта (CX). Специалисты практикуют реалистичные разговоры с ИИ-имитированными клиентами и покупателями, получают коучинг-обратную связь в реальном времени и оцениваются по своей результативности в областях Discovery, Objections, Value и Closing.

Сколько стоит Frontline Coach?

Frontline Coach начинается от $9,99/мес для тарифа Starter. Pro стоит $24,99/мес и добавляет голосовые ролевые игры. Team стоит $34,99 за пользователя в месяц и добавляет панели для менеджеров и инструменты командного коучинга. Все тарифы доступны в режиме самообслуживания — для регистрации не требуется демо-звонок или обращение в отдел продаж.

Поддерживает ли Frontline Coach голосовые ролевые игры?

Да. Voice Mode позволяет специалистам практиковать устные разговоры в реальном времени с 6 разными ИИ-голосовыми персонажами на 11 языках, с обратной связью не только по содержанию, но и по подаче. Voice Mode включён в тарифы Pro и Team.

Frontline Coach предназначен только для отделов продаж или подходит и для CX?

Frontline Coach создан для обоих направлений. Это одна из немногих платформ ИИ-ролевых игр, которая нативно объединяет практику продаж и клиентского опыта — с более чем 12 методологиями продаж и 6 специализированными CX-методологиями (такими как HEART и LAER) в рамках одного продукта.

Какие методологии продаж и CX поддерживает Frontline Coach?

Frontline Coach поддерживает более 12 методологий продаж (включая Challenger, SPIN, MEDDIC, Sandler, Solution Selling и Gap Selling), 6 CX-методологий (включая HEART, LAER и Outcome-Based) и 8 коучинговых фреймворков (включая GROW, CLEAR и OSCAR).

Нужно ли демо, чтобы начать пользоваться Frontline Coach?

Нет. В отличие от большинства ИИ-платформ для ролевых игр в продажах, Frontline Coach полностью работает в режиме самообслуживания — зарегистрируйтесь, выберите тариф и начните первую ролевую игру за считанные минуты. Корпоративные команды свыше 50 пользователей могут обратиться в отдел продаж для индивидуальной настройки внедрения, но это не обязательно для начала работы.

Team

ГОТОВЫ НАЧАТЬ
ПОБЕЖДАТЬ?

Без контрактов • Отмена в любое время