이렇게 작동해요.
설정부터 성장까지, 간단한 4단계로 완성돼요.
시나리오 선택
부서(영업 또는 CX), 역할, 방법론, 난이도를 선택하고 원한다면 제품 지식까지 불러올 수 있어요. 정해진 목록에서 고르고 싶지 않다면? AI가 당신의 제품과 역할에 맞춘 새로운 시나리오를 생성해 드려요 — 마음에 드는 걸 고르거나 더 요청해 보세요.
AI와 연습하기
텍스트나 음성으로 현실감 있는 롤플레이를 진행해요. AI는 실제 고객처럼 진짜 반박과 예상치 못한 질문으로 맞서요.
실시간 코칭 받기
AI 코치가 모든 대화를 모니터링하며 잘하고 있는 부분과 개선할 부분을 즉시 알려줘요.
추적 및 개선
4가지 핵심 역량에 대한 점수를 확인하고, 강점과 약점을 추적하며, 시간이 지날수록 준비도가 성장하는 모습을 지켜보세요.
진짜 통화처럼
연습하세요.
음성 대 음성 모드로 실제 데모나 고객 미팅처럼 AI와 자연스럽게 대화할 수 있어요. 6가지 AI 음성 캐릭터 중에서 선택하고, 11개 언어로 연습하며, 전달력에 대한 즉각적인 피드백을 받아보세요.
당신의 코치.
언제나 가까이에.
다음 연습 세션을 기다릴 필요 없어요. Ask Coach는 앱 어디서든 클릭 한 번이면 되고, 이미 당신의 역할과 방법론, 제품까지 알고 있어요.
Ask Coach
언제 어디서나 즉시 조언을 받아보세요.
코칭 답변
할인 얘기를 꺼내기 전에 ROI 계산기부터 제시하세요 — 올해 제공한 가치에 초점을 맞춘 다음, 방어가 아닌 근거를 바탕으로 가격 문제를 다루세요.
실제 통화에서
실제 코칭으로.
Zoom을 연결하면 Frontline Coach가 실제 영업 통화를 자동으로 코칭 인텔리전스로 전환해 드려요 — 그런 다음 처음에 통하지 않았던 바로 그 반박을 다시 연습할 수 있어요.
Meeting Library
연결된 Zoom 계정에서 수집됨.
디스커버리 콜 — 엔터프라이즈 잠재고객
화요일 오전 9:12 · 34분
구매자는 아직 경쟁사와 가격을 비교 중이며, 진행하기 전에 내부 보안 검토를 원해요.
11개 언어로
트레이닝하세요
저희 AI는 당신의 언어로 대화해요. 지원되는 11개 언어로 현지화된 반박 대응과 문화적 맥락을 고려한 코칭을 통해 피치를 연습해보세요.
당신의 방법론. 당신의 규칙.
팀이 실제로 따르는 프레임워크 그대로 연습하세요. 12개 이상의 영업 방법론, 6개의 CX 방법론, 8개의 코칭 프레임워크 중에서 선택할 수 있어요.
영업 방법론
CX 방법론
코칭 프레임워크
모든 담당자.
모든 시나리오.
콜드콜이든, 데모든, 갱신 상담이든, 까다로운 고객 미팅이든 — Frontline Coach와 함께라면 팀이 실시간으로 연습하고 코칭받을 수 있어요.
파이프라인 머신
AI로 콜드콜과 반박 대응을 마스터하세요. →
딜 클로저
복잡한 협상과 데모에서 승리하세요. →
리텐션 엔진
이탈을 줄이고 갱신율을 높이세요. →
며칠 만에 램프업.
신입 담당자를 더 빠르게 실전 투입하세요. →
팀 컨트롤.
팀을 관리하고, 추적하고, 코칭하세요. →
게임화된 챌린지
모든 세션이 점수로 기록돼요. 승리하거나 패배하거나. 준비도를 추적하고, 동료와 경쟁하세요.
실제 제품으로 트레이닝하세요.
제품 페이지와 문서를 가져오세요. AI가 콘텐츠를 심층적으로 리서치해요. 모든 롤플레이는 당신이 실제로 판매하는 제품에 맞춰 구성되므로, 담당자들은 일반적인 데모가 아닌 실제 데모를 연습하게 돼요. 제품 학습이 완료되면 모든 세션이 즉시 시작돼요 — 대기 시간도, 재처리도 없어요. 담당자는 곧바로 연습에 들어갈 수 있어요.
제품 지식 베이스
Acme CRM Pro — 엔터프라이즈 플랫폼
심층 리서치 완료 • 2시간 전 업데이트됨
312개 도움말 문서 색인 완료
AI 코치 제안
"ROI 계산기 기능을 활용해 가격 반박에 대응하세요."
롤플레이 상황
구매자가 가격 면에서 두 경쟁사와 당신을 비교하고 있어요.
자주 묻는 질문
Frontline Coach란 무엇인가요?
Frontline Coach는 영업 및 고객경험(CX) 팀을 위한 AI 기반 롤플레이 및 코칭 플랫폼이에요. 담당자는 AI가 시뮬레이션한 고객 및 구매자를 상대로 현실적인 대화를 연습하고, 실시간 코칭 피드백을 받으며, 디스커버리, 반박 처리, 가치 제시, 클로징 전반에 걸쳐 성과를 평가받아요.
Frontline Coach 요금은 얼마인가요?
Frontline Coach는 Starter 요금제 기준 월 $9.99부터 시작해요. Pro는 월 $24.99이며 음성 대 음성 롤플레이가 추가돼요. Team은 사용자당 월 $34.99이며 매니저 대시보드와 팀 코칭 도구가 추가돼요. 모든 요금제는 셀프서비스 방식이라 가입 시 데모 통화나 영업팀과의 접촉이 필요하지 않아요.
Frontline Coach는 음성 롤플레이를 지원하나요?
네. Voice Mode를 사용하면 담당자가 11개 언어로 6가지 AI 음성 캐릭터를 상대로 실시간 음성 대화를 연습할 수 있고, 내용뿐 아니라 전달력에 대한 피드백도 받을 수 있어요. Voice Mode는 Pro 및 Team 요금제에 포함돼 있어요.
Frontline Coach는 영업팀만을 위한 건가요, 아니면 CX에도 활용할 수 있나요?
Frontline Coach는 두 영역 모두를 위해 만들어졌어요. 영업과 고객경험(CX) 연습을 하나의 제품 안에 자연스럽게 결합한 몇 안 되는 AI 롤플레이 플랫폼 중 하나로, 12개 이상의 영업 방법론과 HEART, LAER 등 6개의 전용 CX 방법론을 함께 제공해요.
Frontline Coach는 어떤 영업 및 CX 방법론을 지원하나요?
Frontline Coach는 Challenger, SPIN, MEDDIC, Sandler, Solution Selling, Gap Selling을 포함한 12개 이상의 영업 방법론과, HEART, LAER, Outcome-Based를 포함한 6개의 CX 방법론, 그리고 GROW, CLEAR, OSCAR를 포함한 8개의 코칭 프레임워크를 지원해요.
Frontline Coach를 사용하려면 데모가 필요한가요?
아니요. 대부분의 AI 영업 롤플레이 소프트웨어와 달리 Frontline Coach는 완전한 셀프서비스 방식이에요 — 가입하고, 요금제를 선택하고, 몇 분 안에 첫 롤플레이 세션을 시작할 수 있어요. 50명 이상의 엔터프라이즈 팀은 맞춤형 온보딩을 위해 영업팀에 문의할 수 있지만, 시작하는 데 필수는 아니에요.
