코칭 격차
모든 담당자를
직접 코칭할 수는 없어요.
파이프라인 리뷰, 예측 콜, 긴급 대응 사이에서 모든 담당자와 함께 앉아 연습 훈련을 진행할 시간은 없어요. 하지만 일관된 코칭 없이는 스킬 격차가 벌어지고 목표 달성률은 떨어져요. 스스로를 확장할 방법이 필요해요.
팀의
연습 본부.
Team 플랜 기능
팀원을 초대하고, 역할(관리자, 매니저, 담당자)을 배정하고, 조직 전체의 방법론 기본값을 설정하고, 시스템 설정을 구성하세요 — 복잡함 없이 통제력이 필요한 리더를 위해 만들어진 단일 관리 대시보드에서 모두 가능해요.
세션 스코어링 & 애널리틱스
모든 연습 세션은 4가지 핵심 스킬에 걸쳐 자동으로 점수가 매겨져요. 콜을 직접 하나하나 검토하지 않고도 준비도 점수, 강점, 약점을 시간에 따라 추적하세요.
챌린지 배정
팀에 특정 연습 시나리오를 배정하세요. 목표를 설정하고 완료율을 추적하며, 콜드콜부터 갱신 세이브까지 모두가 가장 중요한 것을 연습하도록 하세요.
팀 대시보드 & 인사이트
조직 전체의 성과를 한눈에 확인하세요. 팀원을 비교하고, 코칭이 필요한 지점을 파악하며, 팀의 모든 담당자에 걸친 개선 추세를 추적하세요.
준비도 점수
모든 담당자에 걸쳐
초대 & 관리
팀원 & 역할
조직 전체 기본값
챌린지 트래킹
