Atribua desafios de prática, acompanhe pontuações de prontidão da equipe e gere melhoria real em toda a organização — sem precisar acompanhar cada chamada. O Frontline Coach dá aos gestores a visibilidade e o controle para escalar o coaching como nunca antes.

Entre revisões de pipeline, chamadas de previsão e escaladas urgentes, não há tempo para se sentar com cada representante e conduzir treinos de prática. Mas sem coaching consistente, as lacunas de habilidade aumentam — e o atingimento de metas cai. Você precisa de uma forma de se multiplicar.
Recursos do Plano Team
Convide membros da equipe, atribua cargos (admin, gestor, representante), defina metodologias padrão para toda a organização e configure as opções do sistema — tudo em um único dashboard de gestão criado para líderes que precisam de controle sem complexidade.
Toda sessão de prática é pontuada automaticamente em 4 habilidades essenciais. Acompanhe pontuações de prontidão, pontos fortes e fracos ao longo do tempo — sem precisar revisar uma única chamada você mesmo.
Atribua cenários de prática específicos para sua equipe. Defina metas, acompanhe a conclusão e garanta que todos pratiquem o que importa mais — de ligações frias a salvamentos de renovação.
Veja o desempenho de toda a organização em um relance. Compare membros da equipe, identifique oportunidades de coaching e acompanhe tendências de melhoria em cada representante do seu time.

Pontuações de Prontidão
Para Cada Representante

Convide e Gerencie
Membros e Cargos da Equipe

Padrões para Toda a Organização

Acompanhamento de Desafios
