使い方ガイド。
設定から改善まで、シンプルな4つのステップで完了します。
シナリオを選択
部門（セールスまたはCX）、役割、メソドロジー、難易度を選び、必要に応じて製品知識を読み込みます。固定リストから選びたくない場合は、あなたの製品と役割に合わせてAIが新しいシナリオを生成します。その中から選ぶことも、さらに追加を依頼することもできます。
AIと練習
テキストまたは音声でリアルなロールプレイを行います。AIは実際のクライアントのように、本物の反論や予想外の展開で応じてきます。
リアルタイムでコーチング
AIコーチがすべてのやり取りを監視し、うまくいっている点と改善すべき点について即座にフィードバックを提供します。
追跡して改善
4つの主要スキルのスコアを確認し、強みと弱みを追跡しながら、準備度が時間とともに向上していく様子を見守ります。
本物の通話のように
練習しよう。
音声対音声モードなら、本物のデモやクライアントミーティングのようにAIと自然に会話できます。 6種類のAI音声キャラクターから選び、11言語で練習し、話し方について即座にフィードバックを受け取れます。
あなたのコーチは、
いつでも手の届くところに。
次の練習セッションを待つ必要はありません。Ask Coachはアプリ内のどこからでもワンクリックで使え、 あなたの役割、メソドロジー、製品についてすでに理解しています。
Ask Coach
いつでも、どこでも、すぐにアドバイスを。
コーチングの回答
値引きの話をする前に、まずROI計算ツールを提示しましょう。今年提供した価値を軸にして、 防御的にではなく実績に基づいて価格の話に入るのが効果的です。
本物の通話から
本物のコーチングへ。
Zoomを連携すると、Frontline Coachが実際のセールス通話を自動的にコーチングインテリジェンスへと変換します。 そして、最初はうまく切り返せなかった反論をそのままリハーサルできます。
Meeting Library
連携済みのZoomアカウントから取り込み済み。
ディスカバリーコール — エンタープライズ見込み客
火曜 9:12 · 34分
バイヤーはまだ競合他社との価格を比較検討しており、先に進む前に社内のセキュリティレビューを希望しています。
11言語で
トレーニング
AIはあなたの言語を話します。対応する11言語で、地域に合わせた反論対応と文化的配慮のあるコーチングを使ってピッチを練習できます。
あなたのメソドロジー。あなたのルール。
あなたのチームが実際に使っているフレームワークで練習できます。12以上のセールスメソドロジー、6つのCXメソドロジー、8つのコーチングフレームワークから選択できます。
セールスメソドロジー
CXメソドロジー
コーチングフレームワーク
すべてのメンバーに。
あらゆるシナリオを。
コールドコールでも、デモでも、更新の商談でも、難しいクライアントとの打ち合わせでも—— Frontline Coachならチーム全員がリアルタイムで練習し、コーチングを受けられます。
パイプライン・マシン
AIでコールドコールと反論対応をマスター。→
ディール・クローザー
複雑な交渉やデモを制する。→
リテンション・エンジン
解約を減らし、更新率を高める。→
数日で戦力化。
新メンバーをより早く実戦投入。→
チームを掌握。
チームを管理・追跡・コーチング。→
ゲーム化されたチャレンジ
すべてのセッションがスコア化されます。勝つか負けるか。準備度を追跡し、チームメイトと競い合いましょう。
実際の製品でトレーニング。
製品ページやドキュメントをインポートするだけで、AIがコンテンツを詳細にリサーチします。 すべてのロールプレイは、実際に販売している製品に合わせて構成されるため、メンバーは汎用的なデモではなく、本物のデモを練習できます。 製品のトレーニングが完了すれば、以降のセッションは即座に開始でき、待ち時間や再処理は不要です。メンバーはすぐに練習に取りかかれます。
製品ナレッジベース
Acme CRM Pro — エンタープライズプラットフォーム
詳細リサーチ完了 • 2時間前に更新
312件のヘルプ記事をインデックス済み
AIコーチの提案
「ROI計算ツール機能を使って、価格への反論に対応しましょう。」
ロールプレイのコンテキスト
バイヤーは価格について、2社の競合と比較検討しています。
よくあるご質問
Frontline Coachとは何ですか?
Frontline Coachは、セールスおよびカスタマーエクスペリエンス（CX）チーム向けのAI搭載ロールプレイ&コーチングプラットフォームです。メンバーはAIがシミュレートするクライアントやバイヤーを相手にリアルな会話を練習し、リアルタイムのコーチングフィードバックを受け、Discovery、Objections、Value、Closingの各領域でパフォーマンスがスコア化されます。
Frontline Coachの料金はいくらですか?
Frontline CoachはStarterプランで月額$9.99から始められます。Proは月額$24.99で、音声対音声のロールプレイが追加されます。Teamはユーザー1人あたり月額$34.99で、マネージャーダッシュボードとチームコーチングツールが追加されます。すべてのプランはセルフサーブで、登録にデモ通話や営業担当者への連絡は不要です。
Frontline Coachは音声でのロールプレイに対応していますか?
はい。Voice Modeを使うと、メンバーは6種類の異なるAI音声キャラクターを相手に、11言語でリアルタイムの音声会話を練習でき、内容だけでなく話し方についてもフィードバックを受け取れます。Voice ModeはProおよびTeamプランに含まれています。
Frontline Coachはセールスチーム専用ですか、それともCXにも対応していますか?
Frontline Coachは両方に対応するよう設計されています。セールスとカスタマーエクスペリエンスの練習をネイティブに組み合わせた数少ないAIロールプレイプラットフォームの一つで、12以上のセールスメソドロジーと、HEARTやLAERなど6つの専用CXメソドロジーが同一製品内に組み込まれています。
Frontline Coachはどのようなセールス・CXメソドロジーに対応していますか?
Frontline Coachは、Challenger、SPIN、MEDDIC、Sandler、Solution Selling、Gap Sellingなどを含む12以上のセールスメソドロジー、HEART、LAER、Outcome-Basedなどを含む6つのCXメソドロジー、GROW、CLEAR、OSCARなどを含む8つのコーチングフレームワークに対応しています。
Frontline Coachを使い始めるのにデモは必要ですか?
いいえ。多くのAIセールスロールプレイソフトウェアとは異なり、Frontline Coachは完全にセルフサーブです。登録してプランを選べば、数分で最初のロールプレイセッションを開始できます。50人以上のエンタープライズチームはカスタムオンボーディングについて営業にご連絡いただけますが、開始するために必須ではありません。
