AUGMENTEZ
VOS TAUX DE CLOSING
AUGMENTEZ
VOS TAUX DE RENOUVELLEMENT
Les équipes Sales et CX restent bloquées à répéter le même pitch — même quand il ne fonctionne pas. Frontline Coach vous donne des scénarios de jeu de rôle IA réalistes avec un retour de coaching en temps réel, pour que chaque commercial progresse à chaque session.
COMMENT ÇA MARCHE.
De la configuration à la progression en quatre étapes simples.
Choisissez votre scénario
Choisissez votre département (Sales ou CX), votre rôle, votre méthodologie, le niveau de difficulté, et chargez éventuellement votre base de connaissances produit. Vous ne voulez pas choisir dans une liste statique ? Générez des scénarios inédits créés par IA, adaptés à votre produit et à votre rôle — choisissez-en un ou demandez-en d'autres.
Entraînez-vous avec l'IA
Participez à un jeu de rôle réaliste par texte ou par voix. L'IA riposte avec de vraies objections et des surprises — exactement comme un vrai client.
Soyez coaché en direct
Un coach IA surveille chaque échange et vous donne un retour instantané sur ce qui fonctionne et ce qu'il faut améliorer.
Suivez et progressez
Consultez vos scores sur 4 compétences clés, suivez vos forces et vos faiblesses, et observez votre préparation grandir dans le temps.
ENTRAÎNEZ-VOUS
COMME POUR UN VRAI APPEL.
Le mode voix à voix vous permet de parler naturellement avec l'IA — comme lors d'une vraie démo ou d'un rendez-vous client. Choisissez parmi 6 voix IA, entraînez-vous en 11 langues, et obtenez un retour instantané sur votre élocution.
VOTRE COACH.
TOUJOURS À PORTÉE DE MAIN.
N'attendez pas votre prochaine session d'entraînement. Ask Coach est à un clic, partout dans l'application — et il connaît déjà votre rôle, votre méthodologie et votre produit.
Ask Coach
Obtenez des conseils instantanés, à tout moment, où que vous soyez.
Réponse du coach
Commencez par le calculateur de ROI avant de parler de remise — ancrez la conversation sur la valeur livrée cette année, puis abordez le prix depuis une position de preuve, pas de défense.
DE VRAIS APPELS
À UN VRAI COACHING.
Connectez Zoom et Frontline Coach transforme automatiquement vos vrais appels commerciaux en intelligence de coaching — puis vous permet de répéter exactement l'objection qui n'est pas passée la première fois.
Meeting Library
Importé depuis votre compte Zoom connecté.
Appel de découverte — Prospect Enterprise
Mar. 9h12 · 34 min
L'acheteur compare encore le prix à celui d'un concurrent et veut une revue de sécurité interne avant d'avancer.
ENTRAÎNEZ-VOUS EN
11 LANGUES
Notre IA parle votre langue. Entraînez votre pitch avec une gestion des objections localisée et un coaching adapté aux cultures, dans 11 langues prises en charge.
VOTRE MÉTHODOLOGIE. VOS RÈGLES.
Entraînez-vous avec le framework exact que suit votre équipe. Choisissez parmi plus de 12 méthodologies commerciales, 6 méthodologies CX et 8 frameworks de coaching.
Méthodologies commerciales
Méthodologies CX
Frameworks de coaching
CHAQUE COMMERCIAL.
CHAQUE SCÉNARIO.
Qu'il s'agisse d'un appel à froid, d'une démo, d'une conversation de renouvellement, ou d'un rendez-vous client difficile — Frontline Coach permet à votre équipe de s'entraîner et d'être coachée en temps réel.
Machine à pipeline
Maîtrisez la prospection à froid et la gestion des objections avec l'IA. →
Closeur de deals
Remportez des négociations et démos complexes. →
Moteur de rétention
Réduisez le churn et boostez les taux de renouvellement. →
Opérationnel en quelques jours.
Rendez vos nouveaux commerciaux opérationnels plus vite. →
Contrôle d'équipe.
Gérez, suivez et coachez votre équipe. →
Défis gamifiés
Chaque session notée. Gagnez ou perdez. Suivez votre préparation. Affrontez vos coéquipiers.
CHAQUE CONVERSATION
NON RÉPÉTÉE
VOUS COÛTE DE L'ARGENT.
Qu'il s'agisse d'une démo ratée, d'un pitch de renouvellement sans énergie, ou d'une escalade mal gérée — votre équipe apprend sur de vrais clients au lieu d'un environnement sûr. Arrêtez l'hémorragie. Commencez à vous entraîner.
ENTRAÎNEZ-VOUS SUR VOS VRAIS PRODUITS.
Importez vos pages produit et votre documentation. L'IA effectue une recherche approfondie de votre contenu. Chaque jeu de rôle est contextualisé selon ce que vous vendez réellement — pour que vos commerciaux pratiquent de vraies démos, pas des démos génériques. Une fois un produit entraîné, chaque session démarre instantanément — sans attente, sans retraitement. Vos commerciaux passent directement à la pratique.
Base de connaissances produit
Acme CRM Pro — Plateforme Enterprise
Recherche approfondie terminée • Mis à jour il y a 2h
312 articles d'aide indexés
Suggestion du coach IA
“Utilisez la fonctionnalité de calculateur de ROI pour contrer l'objection de prix.”
Contexte du jeu de rôle
L'acheteur vous compare à deux concurrents sur le prix.
Questions Fréquentes
Qu'est-ce que Frontline Coach ?
Frontline Coach est une plateforme de jeu de rôle et de coaching propulsée par l'IA pour les équipes Sales et Customer Experience (CX). Les commerciaux s'entraînent sur des conversations réalistes face à des clients et acheteurs simulés par IA, reçoivent un retour de coaching en temps réel, et sont notés sur leur performance en Découverte, Objections, Valeur et Closing.
Combien coûte Frontline Coach ?
Frontline Coach démarre à 9,99 $/mois pour le plan Starter. Pro est à 24,99 $/mois et ajoute le jeu de rôle voix à voix. Team est à 34,99 $ par utilisateur/mois et ajoute les tableaux de bord managers et les outils de coaching d'équipe. Tous les plans sont en libre-service — aucun appel de démo ni contact commercial n'est requis pour s'inscrire.
Frontline Coach prend-il en charge le jeu de rôle vocal ?
Oui. Voice Mode permet aux commerciaux de pratiquer des conversations parlées en temps réel face à 6 voix IA distinctes en 11 langues, avec un retour sur l'élocution, pas seulement sur le contenu. Voice Mode est inclus dans les plans Pro et Team.
Frontline Coach est-il réservé aux équipes commerciales, ou fonctionne-t-il aussi pour le CX ?
Frontline Coach est conçu pour les deux. C'est l'une des seules plateformes de jeu de rôle IA qui combine nativement la pratique Sales et Customer Experience, avec plus de 12 méthodologies commerciales et 6 méthodologies CX dédiées (comme HEART et LAER) intégrées au même produit.
Quelles méthodologies Sales et CX Frontline Coach prend-il en charge ?
Frontline Coach prend en charge plus de 12 méthodologies commerciales (dont Challenger, SPIN, MEDDIC, Sandler, Solution Selling et Gap Selling), 6 méthodologies CX (dont HEART, LAER et Outcome-Based), et 8 frameworks de coaching (dont GROW, CLEAR et OSCAR).
Ai-je besoin d'une démo pour commencer à utiliser Frontline Coach ?
Non. Contrairement à la plupart des logiciels de jeu de rôle commercial IA, Frontline Coach est entièrement en libre-service — inscrivez-vous, choisissez un plan, et démarrez votre première session de jeu de rôle en quelques minutes. Les équipes Enterprise de plus de 50 utilisateurs peuvent contacter l'équipe commerciale pour un onboarding sur mesure, mais ce n'est pas obligatoire pour démarrer.
