ВИДЬТЕ СВОЮ
КОМАНДУ ЦЕЛИКОМ. ЯСНО.
Одна панель для каждого специалиста, каждой команды, каждого отдела. Смотрите баллы, коэффициенты побед и прогресс по плану с первого взгляда — и позвольте ИИ выявлять закономерности за ними.
Сводка команды
Результативность каждого участника с первого взгляда
Tom Murray
8 всего сессий
Побед
88%
План
5/5
Marcus Rodriguez
7 всего сессий
Побед
86%
План
5/5
Michael Martinez
6 всего сессий
Побед
83%
План
4/4
НЕЛЬЗЯ КОУЧИТЬ ТО,
ЧТО НЕ ВИДНО.
Данные о результативности продаж и CX обычно хранятся в двух разных местах — или вообще нигде. Frontline Coach даёт каждому менеджеру одну панель, охватывающую оба отдела, с детализацией по каждому специалисту, чтобы точно знать, кому нужен коучинг и по какому вопросу.
Каждый балл.
Каждый специалист. Один вид.
Сводный рейтинг команды
Просматривайте каждого члена команды с первого взгляда — средний балл, коэффициент побед, сессии за эту неделю и прогресс по недельному плану. Сортируйте по баллу, сессиям, коэффициенту побед или плану.
Видимость по всем отделам
Продажи и CX не обязаны жить в отдельных панелях. Смотрите результативность обоих отделов в одном виде или фильтруйте до отдельной команды.
Индивидуальная разбивка навыков
Каждый специалист получает личную радар-диаграмму по 4 ключевым навыкам — выявление потребностей, возражения, ценность и закрытие сделки — чтобы точно знать, что улучшать.
Тренды, синтезированные ИИ
Не просто смотрите на цифры — видьте закономерность. ИИ анализирует сессии по всей вашей команде, чтобы автоматически выявлять повторяющиеся сильные стороны и зоны роста.
У ВАС ТОЖЕ ЕСТЬ
СВОЁ ТАБЛО.
Специалисты получают собственную личную панель — показатель готовности, разбивку навыков по выявлению потребностей, возражениям, ценности и закрытию сделки, а также историю сессий, так что улучшение видно от сессии к сессии.
Выявление потребностей
82
Возражения
74
Ценность
88
Закрытие
69
