The IGROW कोचिंग मॉडल
GROW की सबसे कॉमन आलोचना यह है कि यह असली इश्यू पर सहमति बनने से पहले ही एक गोल सेट कर देता है। IGROW इसे सबसे आगे एक जोड़े गए स्टेप से ठीक करता है।
डेमो ज़रूरी नहीं · कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं · कभी भी कैंसल करें
फटाफट जवाब
IGROW का मतलब है Issue, Goal, Reality, Options, Will। यह स्टैंडर्ड GROW मॉडल है जिसमें सबसे आगे एक स्टेप जोड़ा गया है: गोल सेट करने से पहले, मैनेजर रेप को उनके दिमाग में चल रहा असली इश्यू, बिना फिल्टर किए, उनके अपने शब्दों में बताने देता है। इसका श्रेय आमतौर पर कोचिंग लिटरेचर में Anthony Grant को दिया जाता है, और यह खासतौर पर GROW की सबसे कॉमन आलोचना का जवाब देने के लिए है — कि यह गोल-सेटिंग पर तब आगे बढ़ जाता है जब किसी ने असली टॉपिक पर सहमति भी नहीं बनाई होती।
IGROW ओरिजिनल GROW मॉडल — Goal, Reality, Options, Will — का एक डायरेक्ट एक्सटेंशन है, जिसमें सबसे शुरुआत में एक सिंगल "Issue" स्टेप जोड़ा गया है। इसका श्रेय आमतौर पर कोचिंग लिटरेचर में Anthony Grant को दिया जाता है, जिनके कोचिंग में रिफ्लेक्टिव प्रैक्टिस और नोट-टेकिंग पर एकेडमिक काम ने इस बात की वैल्यू पर चर्चा की कि कैसे एक सामने आए इश्यू को किसी गोल जितनी फॉर्मल चीज़ में ढालने से पहले उसे पूरी तरह सामने आने दिया जाए। यह जोड़ GROW की एक स्पेसिफिक, अक्सर की जाने वाली आलोचना का जवाब देता है: कि "तुम्हारा गोल क्या है?" से शुरू करना चुपचाप यह मान लेता है कि कोच और कोची पहले से इस बात पर सहमत हैं कि वे बात किस बारे में कर रहे हैं भी, जो हमेशा सच नहीं होता, खासतौर पर तब जब एक रेप फ्रस्ट्रेटेड, कन्फ्यूज्ड, या किसी ऐसी बात से परेशान होकर आता है जिसे उन्होंने अभी तक पूरी तरह बताया भी नहीं है।
पांच चरण, एक मैनेजर के असली शब्दों में
Issue सबसे पहले आता है और जानबूझकर ओपन-एंडेड होता है: "तुम्हारे दिमाग में क्या चल रहा है?" या "असल में क्या हो रहा है?" — और फिर बिना अभी गोल की तरफ रीडायरेक्ट किए, सच में सुनना। यह स्टेप एक रेप को स्ट्रक्चर्ड होने से पहले किसी उलझी हुई या इमोशनल चीज़ को नाम देने की जगह देता है।
Goal तभी आता है जब इश्यू खुलकर सामने आ चुका हो, और अब यह एक बहुत ज़्यादा नेचुरल सवाल है: "यह देखते हुए, तुम क्या चाहोगे कि अलग हो?"
Reality, Options, और Will बिल्कुल वैसे ही चलते हैं जैसे सादे GROW में चलते हैं — ईमानदार करंट स्टेट स्थापित करना, असली विकल्प जनरेट करना, और एक स्पेसिफिक अगले एक्शन के लिए कमिट करना।
Issue — इसे पहले सामने आने दें
Goal & Reality — इसे शेप दें, इसका सामना करें
Options & Will — GROW जैसा ही
यह कहां फिट होता है, और कहां नहीं
IGROW अपना एक्स्ट्रा स्टेप तब कमाता है जब टॉपिक असल में अभी सेटल नहीं हुआ हो — एक रेप जो एक बुरी कॉल से अभी उबरा नहीं, कोई साफ कारण के बिना कुछ गड़बड़ होने का धुंधला अहसास, एक बातचीत जिसके बारे में मैनेजर को शक है कि प्रैक्टिकल होने से पहले इमोशनल होगी। एक रूटीन, पहले से समझे गए कोचिंग टॉपिक के लिए यह फालतू ओवरहेड है — अगर दोनों लोगों को पहले से ठीक-ठीक पता है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं, तो एक Issue स्टेप जोड़ना बस उन हिस्सों तक पहुंचने में देरी करता है जो असल में मायने रखते हैं। और अगर इमोशनल स्टेक्स असल में ज़्यादा हैं, सिर्फ थोड़े अनक्लियर नहीं, तो STEPPPA का इमोशनल कमिटमेंट पर साफ फोकस IGROW के सिंगल जोड़े गए स्टेप से आगे जाता है।
इसके बारे में पढ़ना इसे चलाने जैसा नहीं है
Issue स्टेप का मुश्किल हिस्सा जल्दी बीच में कूदने की इच्छा को रोकना है — ज़्यादातर मैनेजर, एक रेप को समस्या नाम देना शुरू करते सुनकर, इंस्टिंक्टिवली पहले वाक्य के भीतर ही मदद करना, रीडायरेक्ट करना, या आश्वस्त करना चाहते हैं। इश्यू को Goal पर जाने से पहले असल में पूरी तरह सामने आने देने के लिए असली संयम चाहिए, और संयम कोई ऐसी चीज़ नहीं जो मैनेजर को यह पढ़कर मिल जाए कि यह स्टेप मौजूद है। यह उस पॉज़ को लाइव में इतनी बार प्रैक्टिस करने से बनता है कि यह अनैचुरल लगना बंद कर दे। पूरा आर्गुमेंट देखने के लिए देखें The Practice Gap।
AI रोलप्ले के साथ IGROW की प्रैक्टिस
Frontline Coach IGROW को 8 बिल्ट-इन कोचिंग फ्रेमवर्क्स में से एक के तौर पर शिप करता है, GROW और CLEAR के साथ-साथ। एक मैनेजर Issue स्टेप का रिहर्सल कर सकता है — बहुत जल्दी रीडायरेक्ट करने की खिंचाव को रोकते हुए — एक सिम्युलेटेड रेप के खिलाफ, और इस पर स्कोर पा सकता है, जिसके रिजल्ट्स एनालिटिक्स डैशबोर्ड पर दिखते हैं। Ask Coach रेप्स को एक फॉर्मल कोचिंग सेशन होने से पहले ही अपनी शर्तों पर किसी इश्यू पर काम करने की जगह देता है। प्लान डिटेल्स के लिए देखें pricing।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
IGROW का क्या मतलब है?
Issue, Goal, Reality, Options, Will — GROW, जिसमें सबसे आगे एक एक्स्ट्रा स्टेप जोड़ा गया है। गोल को नाम देने से पहले, मैनेजर रेप को उनके दिमाग में चल रहा असली इश्यू उनके अपने शब्दों में बताने देता है, बिना उसे तुरंत गोल के तौर पर रीफ्रेम किए।
IGROW मॉडल किसने बनाया?
IGROW का श्रेय आमतौर पर कोचिंग लिटरेचर में Anthony Grant को दिया जाता है, जो कोचिंग में रिफ्लेक्टिव प्रैक्टिस और नोट-टेकिंग पर रिसर्च के लिए जाने जाते हैं। इसे एक अलग आविष्कार के बजाय ओरिजिनल GROW मॉडल के डायरेक्ट एक्सटेंशन के तौर पर पेश किया जाता है — जोड़ा गया 'Issue' स्टेप GROW की एक स्पेसिफिक, जानी-मानी आलोचना का जवाब है।
Issue स्टेप असल में कौन सी समस्या सुलझाता है?
GROW की सबसे बड़ी आम आलोचना यह है कि यह गोल-सेटिंग पर बहुत जल्दी चला जाता है, इससे पहले कि कोच और कोची ने असली टॉपिक पर सहमति भी बनाई हो। एक रेप जो फ्रस्ट्रेटेड या परेशान है, उसे अक्सर पहले यह कहने की ज़रूरत होती है कि उसे असल में क्या परेशान कर रहा है, इससे पहले कि वह उसे प्रोडक्टिव तरीके से गोल के तौर पर रीफ्रेम कर सके — सीधे 'तो तुम यहां क्या हासिल करना चाहते हो' पर कूदना खारिज़ करने जैसा महसूस हो सकता है अगर रेप को पहले सिर्फ समस्या नाम देने का मौका न दिया गया हो।
क्या IGROW सादे GROW से बेहतर है?
यूनिवर्सली नहीं — यह खासतौर पर तब बेहतर है जब टॉपिक पहले से साफ न हो या इमोशंस थोड़े हाई चल रहे हों, और जब टॉपिक साफ हो तो यह एक फालतू ओवरहेड है। एक मैनेजर जो एक रूटीन, पहले से समझा हुआ कोचिंग टॉपिक शुरू कर रहा है, उसे Issue स्टेप की ज़रूरत नहीं; एक मैनेजर जो जानता है कि यह बातचीत तनावपूर्ण होने वाली है, उसे शायद ज़रूरत हो।
क्या मैं AI रोलप्ले के साथ IGROW बातचीत चलाने की प्रैक्टिस कर सकता हूं?
हां। Frontline Coach IGROW को 8 बिल्ट-इन कोचिंग फ्रेमवर्क्स में से एक के तौर पर शिप करता है, तो मैनेजर खासतौर पर Issue स्टेप का रिहर्सल कर सकते हैं — एक रेप को वेंट करने या समस्या नाम देने देना, सीधे सॉल्यूशन मोड में कूदे बिना — एक सिम्युलेटेड रेप के खिलाफ, एक्जीक्यूशन पर स्कोर किया हुआ।
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