Certificação de Mensagem

PROVE
QUE ESTÃO
PRONTOS.

Antes de sua equipe encontrar clientes reais, garanta que eles conseguem executar o playbook. O Frontline Coach permite que os representantes pratiquem até que suas pontuações de prontidão comprovem que estão preparados—não apenas treinados, mas realmente prontos para performar.

Pontuações de Prontidão12+ MetodologiasPrática IlimitadaPainel da EquipeAvaliação AutomáticaAtribuições do Gestor
Um representante concluindo uma sessão de certificação baseada em prática no Frontline Coach
A Lacuna de Certificação

TORCER PARA QUE
TENHAM ESTUDADO O MATERIAL
NÃO É CERTIFICAÇÃO.

Hoje, “certificação” significa que os representantes assistiram a um vídeo de treinamento e passaram em um quiz de múltipla escolha. Mas isso não prova que eles conseguem executar em uma conversa ao vivo. Você precisa de uma forma de verificar se eles realmente conseguem entregar a mensagem, lidar com objeções e seguir a metodologia—antes de estarem diante de um comprador real.

Certificação Através
da Prática.

Substitua a certificação baseada em esperança por prova baseada em prática. Os representantes demonstram prontidão executando de fato o seu playbook em conversas realistas de IA.

Aderência à Metodologia

Defina a metodologia da sua equipe (Challenger, SPIN, MEDDIC, etc.) e tenha toda sessão de prática avaliada em relação a ela. Veja exatamente o quão bem os representantes seguem o playbook—não se memorizaram os slides, mas se conseguem executar em conversa.

Pontuação de Prontidão

Toda sessão gera uma pontuação de prontidão em 4 habilidades-chave. Gestores podem definir limites de prontidão e acompanhar quem está atingindo o padrão—dando a você uma visão orientada por dados da preparação da equipe antes de eles atenderem clientes reais.

Pratique Até Ficar Proficiente

Os representantes praticam quantas sessões precisarem. Roleplays de IA ilimitados significam que podem treinar pontos fracos até ficarem confiantes—e suas pontuações comprovam isso. Sem agendar coaches, sem esperar por acompanhamentos.

Como
Funciona.

Certificação Baseada em Prática

Em vez de quizzes e slides, os representantes comprovam prontidão praticando sua metodologia em conversas realistas de IA. Toda sessão é avaliada automaticamente, e os gestores acompanham o progresso a partir de um painel centralizado.

01

Gestor Define os Padrões de Metodologia

Escolha a metodologia de vendas ou CX da sua organização e configure-a como padrão. Atribua desafios ou cenários específicos que os representantes precisam praticar.

02

Representantes Praticam Contra a IA

Os representantes entram em sessões de roleplay realistas com uma persona de comprador de IA. Recebem dicas de coaching em tempo real e podem praticar quantas vezes forem necessárias—sem julgamento, sem agendamento.

03

Sessões São Avaliadas Automaticamente

Cada sessão é avaliada em competências-chave com base na metodologia escolhida. As pontuações são acompanhadas ao longo do tempo para que a melhoria seja visível e mensurável.

04

Gestor Revisa as Pontuações de Prontidão

O painel do gestor mostra pontuações de prontidão em toda a equipe. Veja quem está melhorando, quem precisa de mais repetições e onde a equipe está antes de um lançamento ou ramp de novos contratados.

Pontuação de Metodologia

Toda Sessão Avaliada

Prontidão da Equipe

Prontidão da Equipe

Acompanhada e Medida

Prática Ilimitada

Treine Até Estar Pronto

Prontidão Verificada

As Pontuações Comprovam

Representante revisando pontuações de certificação

CERTIFIQUE
SUA EQUIPE.

Baseado em Prática • Avaliado Automaticamente • Acompanhe a Prontidão