DEMUESTRA
QUE ESTÁN
LISTOS.
Antes de que tu equipo esté frente a clientes reales, asegúrate de que pueden ejecutar el playbook. Frontline Coach permite que los reps practiquen hasta que sus puntajes de preparación demuestren que están listos—no solo capacitados, sino realmente preparados para rendir.
ESPERAR QUE HAYAN
ESTUDIADO NO ES
CERTIFICACIÓN.
Ahora mismo, “certificación” significa que los reps vieron un video de capacitación y pasaron un examen de opción múltiple. Pero eso no demuestra que puedan ejecutar en una conversación real. Necesitas una forma de verificar que realmente pueden transmitir el mensaje, manejar objeciones y seguir la metodología—antes de estar frente a un comprador real.
Certificación a Través
de la Práctica.
Reemplaza la certificación basada en esperanza con prueba basada en práctica. Los reps demuestran su preparación ejecutando de verdad tu playbook en conversaciones realistas con IA.
Adherencia a la Metodología
Define la metodología de tu equipo (Challenger, SPIN, MEDDIC, etc.) y haz que cada sesión de práctica se califique contra ella. Ve exactamente qué tan bien siguen los reps el playbook—no si memorizaron las diapositivas, sino si pueden ejecutarlo en la conversación.
Puntaje de Preparación
Cada sesión genera un puntaje de preparación en 4 habilidades clave. Los gerentes pueden establecer umbrales de preparación y ver quién cumple con el estándar—dándote una visión basada en datos de la preparación del equipo antes de que se enfrenten a clientes reales.
Practica Hasta Dominarlo
Los reps practican tantas sesiones como necesiten. Los roleplays ilimitados con IA significan que pueden trabajar sus puntos débiles hasta tener confianza—y sus puntajes lo demuestran. Sin agendar coaches, sin esperar acompañamientos.
Cómo
Funciona.
Certificación Basada en Práctica
En lugar de exámenes y diapositivas, los reps demuestran su preparación practicando tu metodología en conversaciones realistas con IA. Cada sesión se califica automáticamente, y los gerentes dan seguimiento al progreso desde un panel centralizado.
El Gerente Define la Metodología Predeterminada
Elige la metodología de ventas o CX de tu organización y configúrala como predeterminada. Asigna desafíos o escenarios específicos que los reps necesitan practicar.
Los Reps Practican Contra la IA
Los reps entran a sesiones de roleplay realistas con un perfil de comprador de IA. Reciben indicaciones de coaching en tiempo real y pueden practicar tantas veces como sea necesario—sin juicios, sin agendar.
Las Sesiones se Califican Automáticamente
Cada sesión se califica en las competencias clave según la metodología que elegiste. Los puntajes se registran con el tiempo para que la mejora sea visible y medible.
El Gerente Revisa los Puntajes de Preparación
El panel del gerente muestra los puntajes de preparación de todo el equipo. Ve quién está mejorando, quién necesita más práctica y dónde está el equipo antes de un lanzamiento o la adaptación de un nuevo contratado.
Calificación por Metodología
Cada Sesión Calificada
Preparación del Equipo
Registrada y Medida
Práctica Ilimitada
Repite Hasta Estar Listo
Preparación Verificada
Los Puntajes Lo Demuestran
